شرایط ارسال نمونه به آزمایشگاه چگونه است ؟

نمونه ها می توانند بصورت شخصی و یا توسط پست به آدرس اصفهان خیابان مشتاق دوم کوچه بوذرجمهر پلاک 22 ارسال شوند . شما بایستی در قسمت پذیرش و ثبت نمونه ثبت نام کرده و با ایجاد حساب کاربری اطلاعات مورد نیاز را تکمیل نمایید . همچنین فرم مربوطه را دانلود نموده و مشخصات کامل نمونه را بهمراه تمامی فاکتورهای مدنظر در قسمت های مربوطه با دقت درج کرده و بهمراه نمونه به آزمایشگاه ارسال نمایید .نمونه برداری باید بگونه ای باشد که معرف کل محصول باشد .
حداقل مقدار نمونه جهت آزمون در حدود 450 گرم می باشد . توصیه می شود مواد فاسد شدنی بهمراه یخ خشک ارسال شوند . آزمایشگاه هیچ گونه تعهدی در قبال نمونه های غیر قابل آزمون (از لحاظ نمونه برداری و نمونه های فاسد شدنی ) ندارد . در صورتیکه تعداد نمونه های ارسالی در طول ماه زیاد است می توانید با عقد قرارداد از تخفیف ویژه برخوردار شوید .
نمونه ها چگونه بایستی ارسال شوند ؟

نمونه ها بایستی به حالت طبیعی خودشان ارسال شوند . اگر نمونه های منجمد (یخ زده ) هستند بایستی بصورت فریز شده ارسال شوند ، اگر نمونه هایی هستند که در یخچال نگهداری می شوند بایستی در محیط خنک ارسال شوند . نمونه ها بایستی بهمراه ظرف محتوی آنها پلمب شده و کاملاً در مقابل نفوذ، عایق شوند . فرم ثبت نمونه بایستی از قسمت پذیرش و ثبت نمونه دریافت شده و به پیوست با نمونه ارسال گردد .

نحوه گزارش نتایج آزمون چگونه است ؟

شما می توانید با ورود به وب سایت آزمایشگاه به نشانی WWW.EBL.IR پس از مدت زمان تعیین شده برای انجام آزمون نتیجه را مشاهده نمایید و یا با مراجعه حضوری به آزمایشگاه از نتایج آزمون های انجام شده بر روی نمونه ارسالی مطلع شوید .

روش های آزمون براساس چه مراجعی است ؟

مرجع اغلب آزمون های مورد انجام در آزمایشگاه ابن سینا مؤسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران به آدرس WWW.ISIRI.ORG می باشد .

آیا امکان تخفیف در هزینه آزمون های وجود دارد ؟

تخفیف شامل مواردی است که تعداد زیادی نمونه برای آزمون های مشابه همزمان با هم پذیرش شوند . مسئول پذیرش آزمایشگاه آماده هرگونه پاسخدهی در این زمینه می باشد .

نتایج آزمون ها تا چه زمانی نگه داشته می شود؟

تمامی اطلاعات مربوط به نتایج آزمون ها به مدت حداقل 2 سال در لوح های فشرده نگهداری خواهند شد و قابل دسترسی خواهند بود .ضمن اینکه شما در حساب کاربری خود می توانید آرشیو درخواست ها و نتایج آزمون های خود را مشاهده نمایید .

آیا فعالیت های دیگری نیز وجود دارد که در وب سایت معرفی نشده باشد ؟

آزمایشگاه ابن سینا گستره وسیعی از انواع آزمایشات شیمیایی، میکروبیولوژی ، آنالیز دستگاهی و سلولی- ملکولی و دامپزشکی و همچنین فعالیت های گسترده تحقیقاتی ، پژوهشی و مشاوره ای را ارائه می دهد که آوردن آنها در وب سایت غیر عملی است . شما می توانید از طریق تماس تلفنی یا ایمیل آدرس ایمیل جهت جلوگیری از رباتهای هرزنامه محافظت شده اند، جهت مشاهده آنها شما نیاز به فعال ساختن جاوا اسكریپت دارید درخواست های خود را که در وب سایت آورده نشده، مطرح نمایید .

ساعت های پذیرش نمونه آزمایشگاه ، اطلاعات تماس ، آدرس آزمایشگاه ؟

آزمایشگاه ابن سینا در روزهای شنبه تا چهارشنبه هر هفته از ساعت 30/7 صبح لغایت 15 و در روزهای پنج شنبه از ساعت 30/7 صبح لغایت 30/13 بصورت تمام وقت آماده ارائه خدمات به مشتریان عزیز می باشد .

اطلاعات تماس : تلفن: 5-2669394 - (0311) ، فکس : 2669396 - (0311) ، Email : آدرس ایمیل جهت جلوگیری از رباتهای هرزنامه محافظت شده اند، جهت مشاهده آنها شما نیاز به فعال ساختن جاوا اسكریپت دارید